Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта».
Неожиданно именно здесь она находит своё место. Соседи быстро проникаются к трудолюбивой девушке: Тося мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившемуся художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны. Кажется, судьба наконец улыбается Тосе – особенно когда в её жизни появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая девушка – за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни – и у Тоси появится тот, кто действительно готов за неё постоять.
